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Se sua operadora de telefonia não cumpre o prometido, nós podemos ajudar. Conheça nosso trabalho especializado na defesa do consumidor.

Atuamos em todo o Rio Grande do Norte.

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Como nosso Escritório pode te ajudar?

No Felipe Medeiros Advocacia, somos especialistas em garantir que os direitos dos consumidores sejam plenamente respeitados, especialmente em questões envolvendo empresas de telefonia. Se você enfrenta cobranças indevidas, má prestação de serviços, dificuldades para cancelar contratos ou outros problemas com sua operadora, estamos aqui para ajudar.

Com uma equipe dedicada e experiente, analisamos detalhadamente cada caso, desenvolvendo estratégias jurídicas eficazes e personalizadas para resolver sua demanda. Nosso compromisso vai além de oferecer um atendimento jurídico de qualidade: buscamos proporcionar a você tranquilidade e justiça, assegurando que seus direitos sejam defendidos com ética e determinação.

Sabemos que os problemas com operadoras podem causar transtornos no dia a dia, como prejuízos financeiros e estresse emocional. Por isso, atuamos de maneira ágil e transparente, orientando cada etapa do processo para que você se sinta amparado e informado. Desde a consulta inicial até o desfecho do caso, nossa prioridade é buscar soluções rápidas e justas para os seus problemas.

Se você tem enfrentado dificuldades com sua operadora, não espere mais para resolver. No Felipe Medeiros Advocacia, transformamos conflitos em soluções, sempre com o objetivo de proteger seus interesses e garantir a sua satisfação. Entre em contato e descubra como podemos ajudar a recuperar o controle sobre seus direitos como consumidor!

O Que Dizem Sobre Nós?

Quem Somos

O escritório Felipe Medeiros Advocacia é um escritório full service dedicado a oferecer assessoria jurídica completa e personalizada em diversas áreas do Direito. Atuamos de forma eficiente e estratégica para garantir a defesa dos interesses de nossos clientes, sempre com um atendimento exclusivo e acessível.

À frente do escritório está o Dr. Felipe Medeiros, advogado inscrito na OAB/CE 52.487 e na OAB/RN 22.344-A, com sólida formação acadêmica e ampla experiência na advocacia. Dr. Felipe possui pós-graduação em Advocacia Criminal, Direitos Humanos, Direito Administrativo, dentre outras.

Além disso, é Membro Titular da Comissão da Defesa dos Direitos da Pessoa com Autismo (CODEDIPA), da Comissão de Direitos Humanos e da Comissão do Advogado Criminal (COMACRIM) na OAB Mossoró.

Além do Dr. Felipe, o cliente também poderá contar com o atendimento da Dra. Mírian Deyse, advogada experiente em demandas de Direito do Consumidor e atualmente pós-graduanda em Direito do Trabalho e Processual do Trabalho. Seu caso será tratado com a atenção e o comprometimento que você merece, sempre com o respaldo de uma equipe altamente qualificada e dedicada a alcançar os melhores resultados.

Todas as demandas, contatos, dúvidas e esclarecimentos são tratados diretamente com um advogado especialista.

Nossa Localização

Possuímos escritório físico em Mossoró/RN e estamos aguardando a sua visita.

+55 84 98133-9053

@felipemedeirosadvocacia

felipe@felipemedeiros.adv.br

Rua Izinha Negócio, 19, Nova Betânia, Mossoró/RN

Perguntas Frequentes

Cobranças indevidas, inclusão irregular em cadastros de inadimplentes, falha na prestação de serviços contratados, negativa de cancelamento de contratos e venda casada são os problemas mais recorrentes. Cada um desses casos pode representar uma violação ao Código de Defesa do Consumidor, gerando direito à indenização ou reparação.

Sim, especialmente quando a empresa não resolve a situação de forma administrativa. Um advogado especializado conhece os direitos do consumidor e pode buscar a reparação de forma técnica, com maiores chances de sucesso, além de garantir que todos os prejuízos – materiais e morais – sejam devidamente indenizados.

Você tem direito à transparência nas cobranças, à prestação adequada dos serviços contratados, à liberdade de cancelar serviços a qualquer momento e à reparação por danos causados por práticas abusivas ou ilegais. Esses direitos estão assegurados no Código de Defesa do Consumidor e podem ser exigidos judicialmente.

O tempo varia de acordo com a complexidade do caso e a demanda do Judiciário local. No entanto, muitos casos relacionados a consumidores podem ser resolvidos em meses, especialmente se tramitarem nos Juizados Especiais. Um advogado experiente pode agilizar o processo com uma estratégia bem fundamentada.

Essa prática é considerada grave e pode gerar indenização por danos morais, além da exclusão do seu nome do cadastro de inadimplentes. Um advogado pode ingressar com uma ação para proteger sua reputação e buscar uma reparação financeira proporcional ao dano sofrido.

Sim. Embora pareça inviável à primeira vista, as empresas de telefonia frequentemente repetem práticas abusivas contra muitos consumidores. Além de resolver o seu problema, acionar a Justiça ajuda a prevenir novos casos e a reforçar o respeito aos direitos dos clientes.

É essencial reunir faturas, contratos, gravações de ligações com o atendimento, e-mails ou mensagens trocadas com a operadora e protocolos de atendimento. Um advogado pode orientá-lo sobre como coletar e apresentar essas provas para fortalecer sua demanda.

Se as tentativas administrativas não resolveram, ingressar com uma ação judicial é o próximo passo. Um advogado especializado analisará o caso, verificará as violações e tomará as medidas cabíveis para proteger seus direitos, incluindo o pedido de indenizações.

Você pode pedir desde o cumprimento do contrato (como o cancelamento de uma cobrança indevida) até indenizações por danos materiais e morais. Também é possível solicitar que a operadora seja obrigada a adotar práticas corretas para não repetir o erro com outros consumidores.

Os custos podem variar conforme a complexidade do caso, mas muitos advogados oferecem condições acessíveis, como pagamento por êxito ou parcelamento. Além disso, ao recuperar valores indevidos ou obter indenizações, você pode compensar os custos da ação judicial.

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